CONDICIONES GENERALES DE VENTA PARA PARTICULARES (Consumidores)

ARTÍCULO PRIMERO - Ámbito de aplicación 
Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican, sin restricción ni reserva, a todas las ventas realizadas por la empresa COMBEING (en adelante denominada "el Vendedor") a compradores no profesionales (en adelante denominados "Los Clientes o el Cliente"), que deseen adquirir los productos ofrecidos a la venta por el Vendedor ("Los Productos") en los sitios web combeing.fr y www.combeing.de
(« el Sitio »). Estas condiciones especifican, entre otras, las condiciones de pedido, pago, entrega y gestión de los posibles retornos de los Productos pedidos por los Clientes. Las características principales de los Productos, en particular las especificaciones, ilustraciones e indicaciones sobre dimensiones o capacidad de los Productos, están presentadas en el Sitio. El Cliente está obligado a leer las presentes Condiciones Generales de Venta antes de realizar cualquier pedido. La elección y compra de un Producto es responsabilidad exclusiva del Cliente. El cliente es el único responsable de la compatibilidad de los productos pedidos con el uso que pretende hacer de ellos. El cliente debe utilizar el producto conforme al uso que razonablemente se espera del mismo. La empresa COMBEING no será responsable en caso de uso no conforme del producto. El Cliente debe consultar la descripción de cada Producto para conocer sus propiedades y características esenciales. Las ofertas de Productos están disponibles dentro de los límites de stock. Los datos de contacto del Vendedor son los siguientes: COMBEING, COMBEING - Sociedad por acciones simplificada con un capital de 4.000 euros - Sede social: 2037 rue de la Font de l'or – 42110 CLEPPE, SIRET 820 050 557 00033 RCS SAINT ETIENNE, Teléfono: 04 28 04 42 33, Correo: contact@combeing.fr, sitios web: combeing.fr y www.combeing.de. Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican excluyendo cualquier otra condición, especialmente aquellas aplicables a ventas en tienda o a través de otros canales de distribución. Estas Condiciones Generales de Venta son accesibles en cualquier momento en el Sitio y prevalecerán, en su caso, sobre cualquier otra versión o documento contradictorio. El Cliente declara haber leído las presentes Condiciones Generales de Venta y haberlas aceptado marcando la casilla correspondiente antes de proceder con el pedido online en el Sitio o en el formulario de pedido. Estas Condiciones Generales de Venta pueden ser modificadas posteriormente, y la versión aplicable al pedido del Cliente será la vigente en el Sitio en el momento en que se realice el pedido. Cualquier nueva versión de las condiciones generales será indicada en la página principal del sitio. Salvo prueba en contrario, los datos registrados en el sistema informático del Vendedor constituyen la prueba de todas las transacciones realizadas con el Cliente. De acuerdo con la ley de Protección de Datos Personales de 6 de enero de 1978, el Cliente tiene, en todo momento, derecho de acceso, rectificación y oposición sobre todos sus datos personales mediante escrito, justificando su identidad, a la empresa COMBEING. La zona geográfica cubierta por la oferta de la empresa COMBEING es Francia Metropolitana y Europa Continental.

ARTÍCULO 2 - Pedidos 
Es responsabilidad del Cliente seleccionar en el Sitio los Productos que desea pedir. Toda la información sobre las características esenciales de los productos, las condiciones de uso, los precios, los plazos y los costes de entrega, así como, en su caso, la disponibilidad de repuestos, se comunican en el sitio web. Los productos ofrecidos por COMBEING son conformes a la legislación francesa vigente y a las normativas aplicables en Francia, incluidas las normativas europeas. Cualquier pedido validado por el cliente mediante "doble clic" o en pedido en papel constituye una aceptación irrevocable de las presentes condiciones generales de venta. Cualquier pedido realizado en el Sitio constituye la formación de un contrato a distancia entre el Cliente y el Vendedor. La venta no se considerará definitiva hasta que el Vendedor haya enviado al Comprador la confirmación de la aceptación del pedido por correo electrónico y haya recibido el pago completo del precio. Las ofertas de Productos son válidas mientras sean visibles en el Sitio, dentro de los límites del stock disponible. En caso de indisponibilidad del producto después de la realización del pedido, el cliente será informado por correo electrónico y tendrá la opción de cancelar el pedido, siendo reembolsado por la totalidad de los importes pagados en un plazo de 30 días desde el pago de las cantidades correspondientes. Si el cliente no desea cancelar su pedido, COMBEING podrá ofrecerle un producto similar en el mismo rango de precio y características o un vale para su próxima factura. Los plazos de disponibilidad de los productos se mencionan en las fichas detalladas del producto publicadas online y se reflejan en cada producto insertado en el pedido. Es responsabilidad del Cliente verificar la exactitud del pedido y notificar inmediatamente cualquier error. La información contractual será confirmada por correo electrónico. Los pedidos no serán procesados hasta que se haya recibido el pago completo del precio, en el orden en que se reciban efectivamente. Las entregas se realizan según la disponibilidad y en el orden de llegada de los pedidos. El cliente será notificado por correo electrónico sobre el inminente envío de su pedido. COMBEING recomienda al cliente que conserve un registro de los datos relacionados con su pedido, ya sea en formato papel o digital, hasta la resolución definitiva de su pedido, o incluso hasta el final del período de garantía de los productos entregados.

ARTÍCULO 3 - Precios 
Los Productos se ofrecen a los precios vigentes en el Sitio, en el momento del registro del pedido por el Vendedor. Los precios se expresan en euros, IVA incluido. Estos precios son aplicables en el momento de la validación del pedido por parte del cliente. El precio de un mismo producto puede fluctuar después de ser publicado en el sitio. Esta fluctuación puede ser puntual, ya que se realiza en el marco de una operación de promoción limitada en el tiempo. Los precios están sujetos al IVA francés y cualquier cambio en la tasa legal de este IVA se reflejará implícitamente en los precios de los productos presentados en el sitio de COMBEING a la fecha estipulada por el decreto correspondiente. No siempre incluyen los costes de procesamiento, envío, transporte y entrega, los cuales se facturan por separado, de acuerdo con las condiciones indicadas en el Sitio y calculados previamente a la realización del pedido. El cliente será informado previamente sobre estos costes antes de validar su pedido. El pago solicitado al Cliente corresponde al monto total de la compra, incluidos estos costes. Se emitirá una factura por parte del Vendedor y se entregará al Cliente cuando se efectúe el pago de los productos.

ARTÍCULO 4 - Condiciones de pago El precio se paga en línea al contado o en 3 plazos, mediante cheque o transferencia. Para el pago por cheque o transferencia, se requiere un anticipo del 50% al realizar el pedido, y el saldo de la factura debe abonarse en el momento de la recogida del producto o antes del envío. COMBEING se reserva el derecho de cancelar o suspender cualquier pedido y/o entrega en caso de rechazo de autorización de pago por parte de las entidades financieras. COMBEING recomienda al cliente asegurarse de la solvencia de su pago antes de validar el pedido.

ARTÍCULO 5 - Entregas   
Los Productos pedidos por el Cliente serán entregados exclusivamente en Francia metropolitana o en la Europa comunitaria continental en un plazo máximo de 60 días a la dirección indicada por el Cliente al realizar el pedido en el Sitio o por correo. La entrega consiste en la transferencia de la posesión física o del control del Producto al Cliente. Salvo caso particular o indisponibilidad de uno o varios Productos, los Productos pedidos serán entregados de una sola vez. El Vendedor se compromete a hacer sus mejores esfuerzos para entregar los productos pedidos por el Cliente dentro de los plazos mencionados anteriormente. Sin embargo, estos plazos son orientativos. Si los Productos pedidos no se han entregado en un plazo de 60 días desde la realización del pedido, por cualquier motivo distinto de la fuerza mayor o culpa del Cliente, el contrato podrá ser resuelto a solicitud del Cliente de acuerdo con los artículos L 138-2 y L 138-3 del Código de Consumo. El Cliente será reembolsado por las sumas pagadas (incluidos los gastos de entrega) como máximo en los catorce días siguientes a la fecha de rescisión del contrato, excluyendo cualquier indemnización o retención. Los productos se entregan a la dirección indicada por el consumidor en el formulario de pedido, las entregas generalmente se realizan en un plazo de 4 a 5 semanas según el método de pago. El consumidor debe verificar el estado del embalaje al momento de la entrega y señalar cualquier daño debido al transportista en el albarán de entrega, así como a la empresa, en un plazo de una semana. El consumidor puede, a solicitud, obtener el envío de una factura a la dirección de facturación y no a la de entrega, marcando la opción correspondiente en el formulario de pedido. En cuanto al envío, trabajamos principalmente con GTLS. En cuanto realizamos un envío, recibirá inmediatamente un correo electrónico informativo. Cualquier anomalía relacionada con la entrega (avería, producto faltante en el albarán, paquete dañado, productos rotos...) debe ser indicada en el albarán con "reservas manuscritas", acompañada de la firma del cliente. El consumidor debe confirmar esta anomalía enviando al transportista en los dos (2) días laborables siguientes a la entrega una carta certificada con acuse de recibo exponiendo dichas reclamaciones. El consumidor deberá enviar una copia de esta carta por fax o por correo a nuestro servicio de atención al cliente: COMBEiNG SAS, 2037 rue de la Font de l'Or, 42110 CLEPPE, contact@combeing.fr. El consumidor deberá presentar a COMBEiNG en el mismo día de la entrega o a más tardar el primer día hábil posterior cualquier reclamación por error de entrega y/o falta de conformidad de los productos en naturaleza o calidad con respecto a las indicaciones en el formulario de pedido. Cualquier reclamación presentada fuera de este plazo será rechazada. La presentación de esta reclamación a COMBEiNG podrá realizarse: - preferentemente por teléfono al 0428044233 de lunes a viernes de 9h a 12h, - accediendo a nuestro sitio en la sección "Mi Cuenta", luego "Historial de sus pedidos" donde podrá hacernos su consulta a través del menú contáctenos, especificando bien la referencia del pedido. Cualquier reclamación que no se realice de acuerdo con las reglas definidas anteriormente y dentro de los plazos establecidos no será aceptada y exonerará a COMBEiNG de toda responsabilidad frente al consumidor. Al recibir la reclamación, COMBEiNG asignará un número de cambio del o los productos afectados y lo comunicará por correo electrónico, fax o teléfono al consumidor. El cambio de un producto solo podrá realizarse después de asignar un número de cambio al consumidor según el procedimiento anterior. En caso de error de entrega o cambio, cualquier producto a cambiar o reembolsar deberá ser devuelto a COMBEiNG en su totalidad y en su embalaje original, a la siguiente dirección: COMBEiNG SAS 2037 rue de la Font de l'or 42110 CLEPPE contact@combeing.fr. Para ser aceptada, cualquier devolución deberá ser previamente notificada al servicio de atención al cliente de COMBEiNG. Los gastos de envío correrán a cargo de COMBEiNG, salvo si se demuestra que el producto devuelto no corresponde a la declaración original realizada por el consumidor en el formulario de devolución.

ARTÍCULO 6 - Transferencia de propiedad - Transferencia de riesgos   
La transferencia de propiedad de los Productos del Vendedor al Cliente no se realizará hasta que el Cliente haya pagado el precio completo, sin importar la fecha de entrega de dichos Productos. Independientemente de la fecha de transferencia de propiedad de los Productos, el traspaso de los riesgos de pérdida o deterioro relacionados con los mismos se realizará cuando el Cliente adquiera físicamente los Productos. Los Productos viajan bajo el riesgo y la responsabilidad del Vendedor.

ARTÍCULO 7 - Responsabilidad del Proveedor - Garantía   Sin perjuicio de la garantía legal del artículo 1641 del Código Civil, la aplicación de nuestra garantía depende de las condiciones específicas de cada uno de nuestros productos. El Comprador dispone de una garantía de un año en todos los dispositivos contenidos en los kits. Para poder beneficiarse de la garantía contractual de los productos, es imprescindible que el Comprador conserve la factura. Esta garantía no cubre el uso anormal o no conforme de los productos (se recomienda que el Comprador consulte el manual de usuario proporcionado con los productos), los defectos y sus consecuencias relacionados con el uso no conforme al propósito para el que el producto fue diseñado, los defectos y sus consecuencias derivados de causas externas, intervenciones y reparaciones realizadas por el Comprador o un tercero, daños causados por el mal uso o manejo incorrecto, y la instalación del dispositivo no conforme al manual de instalación del kit. COMBEING no será responsable de daños o costes indirectos derivados de un entorno inadecuado para el producto o de un mal uso. COMBEING se exime de toda responsabilidad por incidentes o accidentes que ocurran durante la instalación del kit en el vehículo cuando esta instalación no respete las recomendaciones proporcionadas por COMBEING. Es responsabilidad de la persona que realiza la instalación llevar el equipo de protección adecuado. Esta persona debe evaluar su capacidad para realizar el trabajo y seguir todas las reglas de precaución relacionadas con las operaciones de montaje del kit y preparación del vehículo indicadas por COMBEING. Las operaciones de conexión de gas de la dinette corren a cargo y bajo la responsabilidad exclusiva del Comprador. COMBEING no incluye en sus kits mangueras de gas, reguladores de 28mba, botellas de gas ni cortes automáticos. Corresponde al usuario del vehículo verificar si su instalación debe ser controlada por un organismo certificado para asegurar que cumple con las normativas de vehículos recreativos, en particular EN 1646-1 / EN 721 / EN 1648-2 / EN1949. Un cambio de tipo de vehículo y, por lo tanto, una modificación en la tarjeta de registro, podrá realizarse tras la verificación por parte de la DRIRE competente. COMBEING no será responsable de ningún accidente relacionado con un elemento del Kit, ya sea en carretera o en uso en camping, en caso de no cumplir con las condiciones recomendadas por COMBEING. Al montar el kit por su cuenta, el Comprador acepta plena responsabilidad por su uso. El Comprador reconoce ser consciente de los riesgos asociados con el uso de este y se compromete a cumplir con las reglas de precaución y mantenimiento de cada uno de los elementos del kit y de la autocaravana formada.

ARTÍCULO 8 - Derecho de desistimiento   
Conforme a la legislación vigente, el Cliente dispone de un plazo de catorce días a partir de la recepción del Producto para ejercer su derecho de desistimiento con el Vendedor, sin necesidad de justificar motivos ni pagar penalizaciones, con opción de cambio o reembolso. El Cliente dispone de un plazo de 14 días desde la notificación al Vendedor de su decisión de desistir para devolver el producto. Las devoluciones deben realizarse en su estado original y completo (embalaje, accesorios, manual...) para su posterior venta como nuevo, acompañadas de la factura de compra. Los productos dañados, sucios o incompletos no se aceptan. El derecho de desistimiento puede ejercerse mediante carta con declaración clara e inequívoca de voluntad de desistir. En caso de ejercicio del derecho de desistimiento dentro del plazo mencionado, solo se reembolsará el precio del Producto y los gastos de entrega; los gastos de devolución correrán a cargo del Cliente. El cambio (sujeto a disponibilidad) o el reembolso se realizarán en un plazo de 14 días desde la recepción, por parte del Vendedor, de los Productos devueltos por el Cliente de acuerdo con las condiciones previstas en este artículo.
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Artículo 9 - Reclamaciones   
Las reclamaciones relativas a un defecto de las mercancías entregadas, a una inexactitud en las cantidades o a una referencia errónea con respecto al pedido deben ser presentadas a la empresa COMBEING por carta certificada con acuse de recibo en un plazo máximo de 7 días a partir de la entrega de los Productos. Los datos de contacto precisos del comprador, la designación de los elementos afectados y el número de factura o albarán correspondiente deben figurar en la carta certificada.

ARTÍCULO 10 - Responsabilidad del Vendedor - Garantía   
Los Productos vendidos en el Sitio cumplen con la normativa vigente en Francia y tienen un rendimiento compatible con usos no profesionales. Los Productos suministrados por el Vendedor tienen derecho a la garantía legal de conformidad para los Productos aparentemente defectuosos, dañados o que no corresponden al pedido, y a la garantía legal contra los vicios ocultos provenientes de un defecto de material, diseño o fabricación que afecten a los productos entregados y los hagan inapropiados para su uso. Para hacer valer sus derechos, el Cliente deberá informar al Vendedor, por carta certificada con acuse de recibo, sobre la falta de conformidad de los Productos o la existencia de vicios ocultos en un plazo máximo de 7 días desde el descubrimiento de dicha no conformidad o vicios ocultos.

Se especifica que, conforme a lo dispuesto en los artículos L211-4 y siguientes del Código de Consumo, cuando actúe bajo la garantía legal de conformidad, el consumidor:   - dispone de un plazo de dos años desde la entrega del bien para actuar, - puede elegir entre la reparación o el reemplazo del bien, sujeto a las condiciones de coste previstas en el artículo L 211-9 del Código de Consumo, - está, salvo para los bienes de segunda mano, exento de probar la existencia del defecto de conformidad del bien durante los veinticuatro meses siguientes a la entrega del bien. La garantía legal de conformidad se aplica independientemente de la garantía comercial que se pueda conceder, y el consumidor puede decidir ejercer la garantía contra los defectos ocultos de la cosa vendida según el artículo 1641 del Código Civil; en este caso, puede elegir entre la resolución de la venta o una reducción en el precio de venta conforme al artículo 1644 del Código Civil.

  El Vendedor reembolsará, reemplazará o reparará los Productos o piezas bajo garantía que se consideren no conformes o defectuosos. Los gastos de envío serán reembolsados según la tarifa cobrada y los gastos de devolución serán reembolsados tras la presentación de los justificantes. Los reembolsos de los Productos considerados no conformes o defectuosos se realizarán a la mayor brevedad posible y como máximo en los 14 días siguientes a la constatación por parte del Vendedor del defecto de conformidad o del vicio oculto. El reembolso se realizará mediante abono en la cuenta bancaria del Cliente o mediante cheque bancario enviado al Cliente. La responsabilidad del Vendedor no podrá ser comprometida en caso de mal uso, uso profesional, negligencia o falta de mantenimiento por parte del Cliente, así como en caso de desgaste normal del Producto, accidente o fuerza mayor. La garantía del Vendedor está, en cualquier caso, limitada al reemplazo o reembolso de los Productos no conformes o afectados por un vicio.

ARTÍCULO 11 - Informática y Libertades   
De acuerdo con la ley 78-17 del 6 de enero de 1978, se recuerda que los datos personales solicitados al Cliente son necesarios para el tratamiento de su pedido y para la emisión de las facturas, entre otros. Estos datos pueden ser comunicados, con el consentimiento del Cliente, a los posibles socios del Vendedor encargados de la ejecución, tratamiento, gestión y pago de los pedidos. El tratamiento de la información proporcionada a través del Sitio ha sido registrado ante la CNIL. Cualquier persona puede obtener la comunicación de la información que le concierne mediante solicitud escrita. El Cliente dispone, conforme a las normativas nacionales y europeas vigentes, de un derecho de acceso, modificación, rectificación y oposición sobre la información que le concierne. Este derecho puede ejercerse según las condiciones y modalidades definidas en el Sitio.

ARTÍCULO 12 - Propiedad intelectual   
El contenido del Sitio es propiedad del Vendedor y de sus socios y está protegido por las leyes francesas e internacionales relativas a la propiedad intelectual. Cualquier reproducción total o parcial de este contenido está estrictamente prohibida y puede constituir un delito de infracción de derechos de autor.

ARTÍCULO 13 - Derecho aplicable - Idioma   
Las presentes Condiciones Generales de Venta y las operaciones que de ellas derivan están regidas y sometidas al derecho francés. Las presentes Condiciones Generales de Venta están redactadas en idioma francés. En caso de que se traduzcan a uno o más idiomas extranjeros, solo el texto en francés será válido en caso de disputa.

ARTÍCULO 14 - Litigios   
Cualquier disputa relacionada con las operaciones de compra y venta concluidas bajo estas condiciones generales de venta, que afecte tanto a su validez, interpretación, ejecución, resolución, consecuencias y resultados, y que no haya podido resolverse entre el vendedor y el cliente, será sometida a los tribunales competentes conforme al derecho común. El Cliente está informado de que puede recurrir, en cualquier caso, a una mediación convencional, especialmente ante la Comisión de Mediación de Consumo o ante los órganos de mediación sectoriales existentes.

ARTÍCULO 15 - Información precontractual - Aceptación del Cliente   
El Cliente reconoce haber recibido, antes de realizar su pedido, de manera legible y comprensible, las presentes Condiciones Generales de Venta y toda la información y detalles mencionados en los artículos L111-1 y siguientes del Código de Consumo, y en particular:   - las características esenciales del Producto, - el precio de los Productos y de los gastos adicionales, - la fecha o el plazo en el que el Vendedor se compromete a entregar el Producto, - la información relativa a la identidad del Vendedor, sus datos de contacto postales, telefónicos y electrónicos, - la información relativa a las garantías legales y contractuales y sus modalidades de implementación, - la posibilidad de recurrir a una mediación convencional en caso de litigio, - la información sobre el derecho de desistimiento, los gastos de devolución de los Productos, las condiciones de cancelación y otras condiciones contractuales importantes. La persona física o jurídica que haga un pedido en los sitios web «combeing.fr o www.combeing.de» acepta y adhiere completamente a las presentes condiciones generales de venta, lo que es expresamente reconocido por el cliente, quien renuncia, en particular, a invocar cualquier documento contradictorio, que no sería aplicable al vendedor. Servicio postventa:   Sitio proveedor de alojamiento: OVH   Declaración ante la CNIL bajo el número: 2004571 v 0   Teléfono: 0428044233   Correo electrónico: contact@combeing.fr   N°IVA intracomunitario: F R 4 7 8 2 0 0 5 0 5 5 7 0 0 0 2 5  

CONDICIONES GENERALES DE VENTA PARA PROFESIONALES ARTÍCULO PRIMERO - Ámbito de aplicación 
Las presentes condiciones generales de venta constituyen, conforme al artículo L 441-6 del Código de Comercio, el marco único de la relación comercial entre las partes. Tienen por objeto definir las condiciones bajo las cuales la Sociedad COMBEING (« El Proveedor ») suministra a los compradores profesionales (« el Comprador ») que lo soliciten, los siguientes productos: 
KIT DE FURGONETA-OCIO REMOVIBLE Y TRANSFORMABLE (« Los Productos »). Estas condiciones se aplican sin restricciones ni reservas a todas las ventas realizadas por el Proveedor a los Compradores, sin importar las cláusulas que puedan figurar en los documentos del Comprador, y en particular sus condiciones generales de compra. Estas Condiciones Generales de Venta se entregan sistemáticamente a todo Comprador que las solicite, para permitirle realizar un pedido al Proveedor. Todo pedido de Productos implica la aceptación por parte del Comprador de las presentes Condiciones Generales de Venta y las condiciones generales de uso del sitio web del Proveedor para pedidos electrónicos. Los datos incluidos en los catálogos, prospectos y tarifas del Proveedor se proporcionan solo a título indicativo y pueden ser revisados en cualquier momento. El Proveedor tiene derecho a hacer las modificaciones que considere necesarias. El Proveedor se reserva el derecho de modificar ciertas cláusulas de las presentes Condiciones Generales de Venta, según las negociaciones realizadas con el comprador, mediante la elaboración de Condiciones de Venta Especiales. Además, el Proveedor puede establecer Condiciones Generales de Venta categóricas, dependiendo del tipo de cliente considerado, determinado a partir de criterios objetivos. En este caso, las Cond iciones Generales de Venta Categóricas se aplican a todos los operadores que cumplan esos criterios. El Comprador debe consultar la descripción de cada Producto para conocer sus propiedades y características esenciales. Las ofertas de Productos están disponibles dentro de los límites del stock, según se indique al realizar el pedido. Los datos del Vendedor son los siguientes: COMBEING - Sociedad por acciones simplificada con un capital de 4.000 euros - Sede social: 2037 rue de la Font de l'Or – 42110 CLEPPE, SIRET 820 050 557 00033 RCS SAINT ETIENNE, Teléfono: 04 28 04 42 33, Correo: contact@combeing.fr, sitios web: combeing.fr y www.combeing.de. Estas Condiciones Generales de Venta están disponibles en cualquier momento en el Sitio y prevalecerán, en su caso, sobre cualquier otra versión o documento contradictorio. Salvo prueba en contrario, los datos registrados en el sistema informático del Vendedor constituyen la prueba de todas las transacciones realizadas con el Comprador. De acuerdo con la ley de Protección de Datos Personales del 6 de enero de 1978, el Comprador tiene, en todo momento, derecho de acceso, rectificación y oposición sobre todos sus datos personales mediante escrito, justificando su identidad, a la empresa COMBEING.
ARTÍCULO 2 - Pedidos – Precios
 
Las ventas no se perfeccionan hasta que se haya elaborado y aceptado el presupuesto por el cliente y tras la aceptación expresa y por escrito del pedido por parte del Proveedor, quien se asegurará, en particular, de la disponibilidad de los productos solicitados. Los pedidos deben confirmarse por escrito, mediante un formulario de pedido debidamente firmado por el comprador. Las modificaciones solicitadas por el comprador deberán ser objeto de negociación y acuerdo por parte del Proveedor. Se regularizará un nuevo formulario de pedido. Los pedidos podrán modificarse según las tolerancias indicadas en el presupuesto aceptado por el cliente. Los productos se suministran según las tarifas del Proveedor vigentes en el momento de la realización del pedido y, en su caso, en la propuesta comercial específica enviada al Comprador. Estas tarifas son fijas y no revisables durante su periodo de validez, tal como lo indique el Proveedor. Estos precios son sin IVA, desde fábrica y el embalaje se cobra por separado, los gastos de transporte corren a cargo del Comprador, salvo disposición especial acordada entre ambas partes. El Proveedor podrá aplicar condiciones tarifarias especiales según las especificaciones solicitadas por el Comprador en cuanto a, en particular, las modalidades y plazos de entrega, o los plazos y condiciones de pago. En tal caso, el Proveedor enviará una oferta comercial específica al Comprador. Una factura será emitida por el Vendedor y entregada al Comprador en el momento de la entrega de los Productos solicitados.

ARTÍCULO 3 - Condiciones de pago 
El precio debe pagarse al contado antes de la fecha de envío o recogida de la mercancía, según se indique en la factura. Se requiere un anticipo correspondiente al 50% del precio total de adquisición de los Productos mencionados al realizar el pedido. El Proveedor no estará obligado a proceder con la entrega de los productos solicitados por el Comprador si este no paga el anticipo en las condiciones y modalidades indicadas anteriormente. En caso de retraso en el pago y en el abono de las cantidades debidas por el Comprador más allá del plazo establecido, y después de la fecha de pago indicada en la factura enviada a este, se aplicarán penalizaciones por retraso calculadas con el tipo utilizado por el Banco Central Europeo para su operación de refinanciación más reciente, aumentado en 10 puntos sobre el importe total con IVA de la factura, las cuales se adquirirán automáticamente y de pleno derecho para el Proveedor, sin necesidad de formalidades ni previo aviso. El pago hará que las cantidades debidas sean exigibles de inmediato, sin perjuicio de cualquier otra acción que el Proveedor pueda emprender contra el Comprador. En caso de incumplimiento de las condiciones de pago establecidas anteriormente, el Proveedor se reserva el derecho de suspender o cancelar la entrega de los pedidos en curso del Comprador. Finalmente, se cobrará una indemnización fija por gastos de cobro de 40 euros, que será debida de pleno derecho y sin previo aviso en caso de retraso en el pago. El Proveedor se reserva el derecho de solicitar una indemnización adicional si los gastos de cobro realmente incurridos superan esta cantidad, con la presentación de los justificantes. El Proveedor se reserva, hasta el completo pago del precio por parte del Comprador, un derecho de propiedad sobre los productos vendidos, permitiéndole recuperar dichos productos. Cualquier anticipo realizado por el Comprador quedará adquirido por el Proveedor como indemnización fija, sin perjuicio de cualquier otra acción que pueda emprender el Proveedor contra el Comprador. Sin embargo, el riesgo de pérdida y deterioro se transferirá al Comprador tan pronto como los productos solicitados sean entregados. El Comprador se compromete, en consecuencia, a asegurar los productos solicitados, por cuenta del Proveedor, mediante un seguro adecuado, hasta la transferencia completa de la propiedad y a justificarlo ante el Proveedor al momento de la entrega. Si no lo hace, el Proveedor tendrá derecho a retrasar la entrega hasta que se presente dicho justificante. No se aplicará ningún descuento por pago anticipado o en un plazo inferior al mencionado en estas Condiciones Generales de Venta.

ARTÍCULO 4 - Descuentos, Rebajas y Bonificaciones 
El Comprador podrá beneficiarse de los descuentos y bonificaciones indicados en las tarifas del Proveedor, según las cantidades adquiridas o entregadas por el Proveedor de una sola vez y en un solo lugar, o por la regularidad de sus pedidos.

ARTÍCULO 5 – Entregas 
1° - Nuestros plazos de entrega se dan a título indicativo y no constituyen un compromiso. Comienzan a partir de la fecha de recepción del pedido definitivo. Los retrasos en la entrega no pueden en ningún caso anular el pedido en caso de retrasos debidos a las limitaciones de producción, fuerza mayor o los eventos mencionados en el párrafo 2° a continuación. El pago de nuestras mercancías no podrá en ningún caso modificarse ni diferirse debido a los posibles retrasos de entrega. Los posibles retrasos en la entrega tampoco pueden dar lugar, a favor del comprador, a penalizaciones por demora ni a ningún tipo de indemnización.   2° - Estamos exentos de pleno derecho de cualquier compromiso relativo a los plazos de entrega cuando no se hayan cumplido los plazos de pago por parte del comprador, cuando los datos proporcionados por el Comprador no hayan llegado a tiempo, en caso de fuerza mayor o de eventos graves, como paro, huelga, epidemia, guerra, requisición, incendio, inundación, accidente de maquinaria, rechazo de piezas importantes en la fabricación, rechazo de piezas subcontratadas, interrupción o retraso en el transporte, barreras de deshielo, escasez de materias primas o cualquier otra causa que provoque un paro total o parcial en las fábricas de COMBEiNG o de sus proveedores, todas estas causas deberán, por acuerdo expreso entre las partes, tener los mismos efectos que la fuerza mayor.   3° - En el marco de nuestras entregas franco, el transporte correrá a cargo del Comprador, pero la organización del transporte será realizada y planificada por COMBEiNG. En cualquier caso, al momento de la entrega, corresponde al comprador emitir todas las reservas útiles y detalladas al transportista dentro de los plazos legales y notificarlo inmediatamente a COMBEiNG. Nos reservamos el derecho de realizar entregas parciales según nuestra disponibilidad y tras negociación con el cliente. Estas se considerarán entregas efectivas y deberán ser pagadas. Tan pronto como se entreguen las mercancías, el Comprador asumirá la responsabilidad de las mismas, ya que la transferencia de posesión implica la transferencia de los riesgos.   4° - Devolución de mercancías: Una devolución de mercancías solo podrá realizarse con el consentimiento expreso, previo y por escrito de nuestra parte. El hecho de consentir una devolución para cualquier mercancía no otorga al comprador el derecho a solicitar una devolución para otras mercancías. La devolución de mercancías deberá realizarse dentro del mes posterior a la entrega de la mercancía, siendo los gastos y los riesgos de la devolución a cargo del comprador, COMBEiNG elegirá el transportista y la devolución dará lugar a la emisión de un abono.

ARTÍCULO 6 - Transferencia de propiedad - Transferencia de riesgos 
La transferencia de propiedad de los Productos, en beneficio del Comprador, no se realizará hasta que el Comprador haya pagado completamente el precio, sin importar la fecha de entrega de dichos Productos. Sin embargo, la transferencia de los riesgos de pérdida y deterioro de los productos del Proveedor se realizará en cuanto el Comprador reciba y acepte dichos productos.

ARTÍCULO 7 - Responsabilidad del Proveedor – Garantía 
Sin perjuicio de la garantía legal del artículo 1641 del Código Civil, la aplicación de nuestra garantía depende de las condiciones específicas relacionadas con cada uno de nuestros productos. El Comprador tiene una garantía de un año en todos los dispositivos incluidos en los kits. Para poder beneficiarse de la garantía contractual de los productos, es imperativo que el Comprador conserve la factura. Esta garantía no cubre el uso anormal o no conforme de los productos (el Comprador debe consultar el manual de usuario proporcionado con los productos), los defectos y sus consecuencias relacionadas con el uso no conforme al propósito para el cual fue diseñado el producto, los defectos y sus consecuencias causados por cualquier causa externa, las intervenciones y reparaciones en el producto por el Comprador o un tercero, los daños originados externamente o como consecuencia de un mal uso o manejo incorrecto, y la instalación del dispositivo no conforme al manual de instalación del kit. COMBEING no asumirá ninguna responsabilidad por daños o costos indirectos relacionados con un entorno inadecuado para el producto, o derivados de un mal uso o imposibilidad de uso del producto. COMBEING se exime de toda responsabilidad y no podrá ser considerada responsable de los incidentes o accidentes ocurridos durante la instalación del kit en el vehículo. De hecho, corresponde a la persona que realice la instalación usar el equipo de protección adecuado para el trabajo. La persona debe evaluar su capacidad para realizar el trabajo y seguir todas las reglas de precaución relacionadas con las operaciones de montaje del kit y preparación del vehículo. Las operaciones de conexión de gas de la dinette son responsabilidad exclusiva del Comprador. COMBEING no incluye en sus kits mangueras de gas, reguladores de 28mba, botellas de gas ni corte automático. Corresponde al usuario del vehículo verificar si su instalación debe ser controlada por un organismo certificado para asegurar que cumple con las normativas de vehículos recreativos, particularmente EN 1646-1 / EN 721 / EN 1648-2 / EN1949. Un cambio de tipo de vehículo y, por lo tanto, una modificación en la tarjeta de registro, podrá realizarse después de la verificación de la DRIRE competente. Comprar un kit COMBEiNG nunca constituirá una excepción para no homologar su vehículo. COMBEiNG no será responsable de cualquier accidente que implique un elemento de un Kit, ya sea en carretera o durante su uso en camping. Al montar el kit por su cuenta, acepta plena responsabilidad por su uso. Reconoce los riesgos asociados al uso del mismo y se compromete a seguir las reglas de prudencia y mantenimiento de cada uno de los elementos del kit y de la autocaravana formada.

ARTÍCULO 8 - Propiedad intelectual 
El Proveedor conserva todos los derechos de propiedad industrial e intelectual relacionados con los Productos, fotos y documentación técnica, que no podrán ser divulgados ni ejecutados sin su autorización escrita.

ARTÍCULO 9 – Litigios 
Cualquier disputa relacionada con este contrato, incluyendo su validez, interpretación, ejecución, resolución, consecuencias y efectos, será sometida al tribunal de SAINT ETIENNE.

ARTÍCULO 10 - Aceptación del Comprador 
Las presentes condiciones generales de venta, así como las tarifas y tablas relativas a los descuentos, rebajas y bonificaciones adjuntas, son expresamente aceptadas por el Comprador, quien declara conocerlas perfectamente y renuncia, en consecuencia, a invocar cualquier documento contradictorio, en particular sus propias condiciones generales de compra.

ARTÍCULO 11 – Tarifas unitarias 
Las tarifas unitarias se proporcionan a petición del Comprador y están disponibles en el sitio web. Sin embargo, debido a la naturaleza del producto, el precio unitario puede evolucionar según la demanda del Comprador.

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